Сочи: рейсы задерживают с 00:02
Ограничение в Сочи началось в 00:02 по московскому времени, 25 сентября.
За последние 90 дней в Сочи ограничения вводили ещё 33 раза, медианная длительность 2 часа 18.5 минут.
Какие авиакомпании здесь чаще задерживают рейсы
Доля задержек от 15 минут за последние 90 дней, вылеты.
| Авиакомпания | Задержки от 15 минут | Рейсов |
|---|---|---|
| Россия | 76% | 228 |
| ЮТэйр | 66% | 55 |
| Red Wings | 54% | 46 |
| Аэрофлот | 52% | 187 |
| Победа | 52% | 141 |
Куда отсюда чаще задерживают рейсы
Доля задержек от 15 минут за последние 90 дней, вылеты.
| Направление | Задержки от 15 минут | Рейсов |
|---|---|---|
| Шереметьево | 77% | 84 |
| Кольцово | 71% | 60 |
| Баландино | 69% | 31 |
| Казань | 68% | 44 |
| Уфа | 64% | 40 |
AER входит в единую систему кодов IATA, по которой аэропорты всего мира узнают друг друга: багажная бирка с этими тремя буквами понятна в любой стране.
Ограничение ввели не по вине перевозчика, но обязанности перед пассажиром это не отменяет: напитки и два звонка через 2 часа, горячее питание через 4 часа, гостиница после 6 часов ночью или 8 днём. Что делать, если положенного не дают.
Росавиация опубликовала эти сведения в своём Telegram-канале.
Вопросы и ответы
Обязаны ли кормить и селить, если рейс из Сочи задержали?
Да, и это не жест доброй воли, а обязанность. По ФАП-82 перевозчик обязан: через два часа — напитки, через четыре — горячее питание, через шесть ночью или восемь днём — гостиница.
Зафиксируйте задержку: отметка на посадочном талоне или справка перевозчика — основание для всего остального. Требовать это нужно у представителя авиакомпании в аэропорту, а не у аэропорта. Подробнее — на странице о компенсациях.
Что делать, если рейс из Сочи отменили?
Перевозчик обязан либо вернуть стоимость билета целиком, включая невозвратный тариф, либо перевезти другим рейсом — выбор за пассажиром.
Ожидание до нового рейса — это задержка, и обязанности по часам те же. По ФАП-82 перевозчик обязан: через два часа — напитки, через четыре — горячее питание, через шесть ночью или восемь днём — гостиница. Подробнее — на странице о компенсациях.