Политика обработки персональных данных
Сайт flight-delayed.ru — открытая статистика задержек рейсов. Он ничего не продаёт, не заводит личных кабинетов, не ведёт рассылок и не просит посетителя представиться. Но совсем без обработки персональных данных не обходится ни один сайт, и эта страница честно перечисляет, что именно, чем и зачем собирается.
Кто обрабатывает данные
Оператор — СЗ Булгаков Михаил Анатольевич. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Все вопросы об обработке данных, отзыв согласия и требования об удалении — письмом на dietbear13@gmail.com. Ответ приходит на тот же адрес, с которого пришло обращение.
Какие данные собираются и чем
Своей формы регистрации, корзины и личного кабинета у сайта нет. Перечисленное ниже — всё, что обрабатывается.
| Источник | Что собирается |
|---|---|
| Яндекс.Метрика, включая A/B-тесты Вариокуба | Обезличенный идентификатор посетителя в куки, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, адреса просмотренных страниц, переходы и нажатия внутри страницы |
| Журналы сервера | IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, тип браузера |
| Партнёрские виджеты: подбор билетов, отелей, туров, полисов | Свои куки и метки партнёра — их ставит его собственный скрипт. Всё, что посетитель вводит в такую форму, уходит напрямую партнёру |
| Формы обратной связи, если они открыты на сайте | Имя и контакт, которые посетитель указал сам, и текст обращения |
| Учётные записи раздела управления сайтом | Адрес почты и защищённый хеш пароля — только у сотрудников сайта |
Формы партнёров сайт не читает. Каждый партнёрский виджет работает в отдельном окне внутри страницы, с собственными правилами безопасности, и введённые в него паспортные данные, номера документов, даты поездки и платёжные реквизиты к оператору этого сайта не попадают и им не хранятся.
Зачем это нужно
- Понимать посещаемость и то, какими разделами пользуются, — счётчик;
- сравнивать варианты оформления страниц между собой — A/B-тесты;
- отвечать на обращения — формы обратной связи;
- обеспечивать работу и безопасность сайта, разбирать сбои и отражать автоматизированные атаки — журналы сервера;
- получать вознаграждение за переходы к партнёрам — партнёрские метки.
Для других целей данные не используются. Решения о посетителе автоматически, без участия человека, не принимаются; профилирование в целях, кроме перечисленных, не ведётся.
На каком основании
Основание для счётчика, партнёрских меток и куки — согласие посетителя. Оно даётся действием: продолжением пользования сайтом после показа уведомления о куки, — и может быть отозвано в любой момент: очисткой куки в браузере, блокировщиком либо письмом оператору.
Основание для обработки обращения из формы — то же согласие, выраженное отправкой формы. Основание для журналов сервера — законный интерес оператора в обеспечении работоспособности и безопасности сайта.
Куки и как от них отказаться
Куки — небольшие файлы, которые сайт и его партнёры сохраняют в браузере. Сайт ставит свои служебные куки, без которых он не работает, а счётчик и партнёрские виджеты — свои.
Отказаться можно тремя способами, и ни один из них не ломает статистику задержек: запретить куки в настройках браузера, включить режим, в котором они стираются при закрытии окна, или воспользоваться официальным дополнением Яндекса для отказа от Метрики. Без согласия на куки часть партнёрских форм может не работать — это их правила, а не наши.
Кому данные передаются
Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам, кроме тех, чьи сервисы работают на страницах сайта и перечислены ниже. Каждый из них — самостоятельный оператор и отвечает за свою обработку сам, по своей политике:
- ООО «Яндекс» — счётчик посещаемости и A/B-тесты (политика Яндекса);
- партнёрские сервисы подбора билетов, отелей, туров и страховых полисов, подключённые через партнёрскую сеть Travelpayouts, — названия партнёров подписаны под каждым виджетом.
По требованию государственных органов данные передаются только в случаях и порядке, прямо предусмотренных законом.
Сколько данные хранятся
Журналы сервера — не дольше года. Обращения из форм — до завершения переписки и ещё год, чтобы можно было поднять историю вопроса. Сроки хранения данных счётчика и партнёрских сервисов определяют они сами, по своим политикам. Данные, которые больше не нужны для целей выше, удаляются.
Как данные защищены
Сайт работает только по защищённому соединению. Пароли сотрудников хранятся необратимыми хешами, а не текстом. Доступ к разделу управления сайтом закрыт проверкой прав, действия в нём пишутся в журнал. Чужие скрипты на страницах сайта выполняются в отдельных окнах с ограниченными правами и до содержимого самого сайта не дотягиваются.
Права посетителя и как ими воспользоваться
Посетитель вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Для этого достаточно письма на dietbear13@gmail.com. Срок ответа — тридцать дней со дня обращения. Если данные собраны счётчиком или партнёрским сервисом, оператор подскажет, к кому именно и как обратиться: удалить их у другого оператора он не может.
Изменения политики
Новая редакция политики действует с момента её публикации на этой странице. Дата редакции указана ниже; прежние редакции не хранятся.
Редакция от 25 сентября 2026 года.