Ижевск: подробности о ситуации с рейсами
Росавиация сообщила о введении ограничения в Ижевске 25 сентября, с 01:05 по Москве.
Как часто это бывает здесь: 6 раз за 90 дней (медиана 2 часа 45 минут, максимум 9 часов 10 минут).
Как и у любого обслуживающего пассажиров аэропорта, у Ижевска есть уникальный трёхбуквенный код IATA, IJK. Он и попадает на билет и посадочный талон.
Если рейс стоит на земле дольше нескольких часов, пассажиру сначала положены напитки и звонки, через 4 часа горячее питание, а при ночной задержке от 6 часов или дневной от 8 часов, гостиница за счёт перевозчика. Как оформить компенсацию за задержку рейса.
Официальное сообщение опубликовано в Telegram-канале Росавиации.
Вопросы и ответы
Сколько ждать и что требовать, если рейс из Ижевска задержали?
Ждать придётся столько, сколько назовёт перевозчик, но обязанности у него появляются по часам. По ФАП-82 перевозчик обязан: через два часа — напитки, через четыре — горячее питание, через шесть ночью или восемь днём — гостиница.
Зафиксируйте задержку: отметка на посадочном талоне или справка перевозчика — основание для всего остального. Требовать это нужно у представителя авиакомпании в аэропорту, а не у аэропорта. Подробнее — на странице о компенсациях.
На что имеет право пассажир, если рейс из Ижевска отменили?
Возврат всей стоимости билета или перевозка другим рейсом на выбор пассажира.
Время ожидания считается задержкой. По ФАП-82 перевозчик обязан: через два часа — напитки, через четыре — горячее питание, через шесть ночью или восемь днём — гостиница. Подробнее — на странице о компенсациях.