Посадка на самолёт: за сколько начинается и когда закрывается выход
- Посадка заканчивается
- за 20–30 мин до вылета
- Где смотреть время
- в посадочном талоне
- Опоздали на посадку
- могут отказать в перевозке
Время окончания посадки указано в посадочном талоне: к выходу нужно прийти не позднее него (ФАП-82, п. 90). Единого срока нет, его выбирает перевозчик: у «Победы» посадка заканчивается за 25 минут до вылета, у NordStar — за 30, у «Авроры» — за 20. Начало посадки объявляют в аэропорту, точное время зависит от рейса.
Что делать после регистрации
Порядок на вылете по России и за границу похож; на международных рейсах добавляется паспортный контроль.
- Сдайте багаж, если он есть, и получите посадочный талон.
- Пройдите досмотр: он обязателен перед проходом к выходам. Жидкости, острые предметы и другие ограничения смотрите в каталоге «Что можно в самолёт».
- На международном рейсе пройдите паспортный и, если нужно, таможенный контроль: ФАП-82 прямо называет пограничный и таможенный контроль среди предполётных формальностей.
- Найдите свой выход по табло или посадочному талону и подойдите к нему не позже времени окончания посадки.
Как найти выход на посадку
Номер выхода должен быть в посадочном талоне, если к моменту выдачи он уже определён. Если нет, аэропорт обязан сообщить его звуком и на экранах до начала посадки (ФАП-82, п. 84). Смотрите также табло рейсов в зале: там указаны рейс, время и выход.
Выход может смениться: обслуживающая организация должна информировать о месте посадки звуком и на экранах (п. 92), поэтому проверяйте табло перед выходом и после досмотра, а не только по талону.
Когда начинается посадка и закрывается выход
ФАП-82 не называет срок закрытия выхода и не фиксирует начало посадки: оба времени аэропорт и перевозчик сообщают пассажирам. Окончание посадки указано в талоне. У ряда компаний так:
| Перевозчик | Посадка заканчивается |
|---|---|
| «Победа» | за 25 минут до вылета по расписанию |
| «Аврора» | за 20 минут до отправления |
| NordStar | за 30 минут до вылета |
У остальных компаний срок может отличаться — ориентируйтесь на время в талоне. Начало посадки уточняйте у перевозчика.
Когда закрывается выход на посадку
Якутия
- Онлайн
- за 24 ч → за 3 ч
- В аэропорту
- за 3 ч → за 40 мин
- Выход на посадку закрывается
- —
Весь багаж, включая ручную кладь, предъявляют на регистрации
| Авиакомпания | Онлайн | В аэропорту | Выход закрывается |
|---|---|---|---|
| Аврора | за 24 ч → за 45 мин | за 2 ч → за 40 мин | за 20 мин |
| Алроса | за 36 ч → за 2 ч | за 2 ч → за 40 мин | — |
| Аэрофлот | за 24 ч → за 45 мин | за 2 ч → за 40 мин | за 20 мин |
| Газпром авиа | — | закрывается за 40 мин | — |
| Икар | за 24 ч → за 1 ч | за 3 ч → за 1 ч | за 20 мин |
| ИрАэро | за 24 ч → за 3 ч | за 2 ч → за 40 мин | — |
| КрасАвиа | за 24 ч → за 1 ч | за 2 ч → за 40 мин | за 20 мин |
| Победа | за 24 ч → за 2 ч | за 2 ч → за 40 мин | за 25 мин |
| Россия | за 24 ч → за 45 мин | за 2 ч → за 40 мин | — |
| РусЛайн | за 36 ч → за 1 ч | за 2 ч → за 40 мин | — |
| Северный ветер | за 24 ч → за 1 ч | за 3 ч → за 40 мин | — |
| Северсталь | за 24 ч → за 4 ч | за 1 ч 30 мин → за 40 мин | — |
| Уральские авиалинии | за 24 ч → за 2 ч | закрывается за 40 мин | — |
| ЮВТ Аэро | за 24 ч → за 3 ч | закрывается за 40 мин | — |
| Якутия | за 24 ч → за 3 ч | за 3 ч → за 40 мин | — |
| Ямал | за 24 ч → за 2 ч | закрывается за 40 мин | — |
| AZUR air | за 24 ч → за 3 ч | — | — |
| NordStar | за 24 ч → за 1 ч | за 2 ч → за 40 мин | за 30 мин |
| Red Wings | за 24 ч → за 3 ч | закрывается за 40 мин | за 30 мин |
| S7 Airlines | за 30 ч → за 40 мин | за 3 ч → за 40 мин | — |
| Smartavia | за 24 ч → за 3 ч | за 3 ч → за 40 мин | — |
«За 30 ч → за 40 мин» — открывается за 30 часов и закрывается за 40 минут до вылета по расписанию. «—» — срок уточняйте у перевозчика.
Автобус или телетрап
ФАП-82 обязывают перевозчика или обслуживающую организацию доставить пассажиров к месту стоянки самолёта и организовать посадку (п. 93). Как именно это будет сделано — через телетрап или на автобусе от выхода — правила не уточняют: это зависит от стоянки самолёта. Информацию о выходе и способе посадки смотрите на табло и в объявлениях аэропорта.
Порядок посадки по группам
Единой очерёдности ФАП-82 не устанавливают, её выбирает перевозчик. Например, на рейсах «Авроры» первыми заходят пассажиры с детьми, бизнес-класса и держатели карт SkyTeam уровней Элит и Элит плюс. Предъявите на выходе посадочный талон и документ, удостоверяющий личность.
Если регистрация закончилась или вы опоздали на посадку
Пассажиру, опоздавшему к концу регистрации или посадки, могут отказать в перевозке данным рейсом (ФАП-82, п. 91). Если вы зарегистрировались и не пришли на посадку, багаж подлежит снятию с самолёта и обязательному досмотру.
Что делать, если регистрация уже закрыта, а вы в аэропорту: сразу идите к стойке или в офис перевозчика и объясните ситуацию. У «Победы», например, причина опоздания значения не имеет, деньги за билет не возвращают, но его можно переоформить по правилам тарифа в кассе аэропорта. Что будет с последующими рейсами билета, описано на странице «Регистрация на самолёт», в разделе об опоздании.
Вопросы и ответы
Посадка на самолёт: за сколько начинается и когда закрывается выход?
Время окончания посадки указано в посадочном талоне: к выходу нужно прийти не позднее него (ФАП-82, п. 90). Единого срока нет, его выбирает перевозчик: у «Победы» посадка заканчивается за 25 минут до вылета, у NordStar — за 30, у «Авроры» — за 20. Начало посадки объявляют в аэропорту, точное время зависит от рейса.
За сколько начинается посадка на самолёт?
Единого срока нет: начало посадки определяет аэропорт и перевозчик и объявляет его на табло и по громкой связи. Ориентируйтесь на время окончания посадки в талоне.
За сколько закрывается выход на посадку?
Время окончания посадки указано в посадочном талоне. У «Победы» это 25 минут до вылета, у «Авроры» — 20, у NordStar — 30.
Как найти выход на посадку в аэропорту?
Номер выхода указан в посадочном талоне, если он уже определён, а также на табло рейсов. Если выход не назначен или его сменили, аэропорт сообщает об этом звуком и на экранах.
Что делать после регистрации на рейс?
Сдать багаж, пройти досмотр, на международном рейсе — паспортный контроль, затем найти выход по табло и прийти к нему до окончания посадки.
Можно ли успеть на рейс, если регистрация уже закончилась?
Решает перевозчик: по ФАП-82 опоздавшему могут отказать в перевозке. Сразу обратитесь к стойке или в офис перевозчика; гарантий нет.
Как проходит посадка на самолёт?
Пассажиры идут к выходу по талону, предъявляют его и документ, затем следуют к самолёту по телетрапу или на автобусе. Очерёдность выбирает перевозчик: например, у «Авроры» первыми заходят пассажиры с детьми и бизнес-класса.